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Resultados de la búsqueda: 512 vacantes
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...presupuesto y control de costos. Familiaridad con software de gestión de call centers CRM, ACD, IVR, etc.. Comprensión de la tecnología... ...de rendimiento. Controlar el presupuesto y los costos operativos del call center. Identificar oportunidades para reducir costos sin...- ...rentabilidad de la misma. Realizar seguimiento a las quejas de los clientes por fallas en el servicio. Efectuar encuestas y sondeos de satisfacción. Aplicar y analizar indicadores de desempeño KPI´s. Preparar informes periódicamente sobre la gestión del call center.
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Estamos en busca de Ejecutivos para Call Center para unirse a nuestro equipo. Con grado de Bachiller con dominio de Microsoft office, verbalmente activo, con enfoque de servicio al cliente, sin problemas de horario. No requiere experiencia previa. En este rol, serás responsable...USD1 000
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SonsonateHace 2 meses USD2 800
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