Ejecutivo de Atencion Al Cliente
Asociacion Ministerios Paravida
Hospital Paravida desea contratar Ejecutivo de Atencion al cliente Genero indiferente Edad 20-30 años Estudios minimos de Bachilllerato Experiencia minima de 1 año en puestos similares Funciones
- Atender llamadas de servicio de atención al cliente
- Coordinar y agendar consultas con médicos especialistas y generales, presenciales o virtuales.
- Brindar requisitos y precios de exámenes, USG, RX, Resonancias u otros estudios.
- Trasladar la información al área de cuentas, para cotizaciones de cirugías y procedimientos, que no tengan un precio fijo definido.
- Administrar directamente la agenda de atención de paciente en las áreas de Fisioterapia y nutrición, así como el
- seguimiento de estudios cardiológicos, por medio de drives asignados para cada uno.
- Coordinar servicios de domicilio internos y por parte de alianzas con otras empresas.
- Creación de links de pago, o utilización de pos, para cargo en tarjeta de crédito, por pagos de servicios.
- Notificar a pacientes cambios de horarios indicados por el área médica.
- Seguimiento por medio de llamadas salientes, para promover campañas de servicios con costo o gratis, que el hospital esté ofertando.
- Atención de redes sociales Whatsapp, Facebook e Instagram etc.
HABILIDADES
Gestion del tiempo Comunicacion asertiva Proactivo Manejo de estresVacante publicada el Hace un mes
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