Agente de Última Milla
Aeropost.com
Descripción general del puesto: Es responsable de mantener actualizada la información operativa en los distintos sistemas de seguimiento, asegurando la trazabilidad y cumplimiento en la entrega de paquetes. Funciones principales:
- Realizar ingreso y actualización de datos (data entry) en los sistemas internos.
- Mantener actualizados los reportes de calidad con información precisa y oportuna.
- Monitorear el cumplimiento de la entrega de paquetería con respecto a los tiempos de entrega establecidos.
- Solicitar a los mensajeros información sobre el estatus de paquetes cuando sea necesario.
- Coordinar con los mensajeros cambios de dirección o devoluciones de paquetes.
- Revisar diariamente el status para validar el avance operativo.
- Solicitar y dar seguimiento a la devolución de equipo de entrega (como sacos, jaulas, etc.).
- Manejo de Excel intermedio (tablas, filtros, búsqueda de datos).
- Conocimiento básico de sistemas logísticos o plataformas de seguimiento de envíos.
- Buena comunicación para coordinar con terceros.
- Organización, seguimiento de tareas y enfoque en cumplimiento de tiempos.
Vacante publicada el Hace un mes
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