Soporte IT
Laboratorio Alvarez Aleman S.A de C.V
OBJETIVO DEL PUESTO:
Brindar soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas informáticos, equipos y redes del laboratorio clínico, asegurando el funcionamiento continuo de las plataformas tecnológicas utilizadas para la operación y atención al paciente.CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS:
- Sistemas operativos: Windows y/o Linux (nivel básico)
- Redes: comprensión básica de redes y protocolos TCP/IP
- Hardware: familiaridad con componentes de computadoras
- Software: manejo básico de Microsoft Office u otras suites ofimáticas
- Soporte técnico: resolución de problemas comunes de hardware y software
- Seguridad informática: nociones básicas
- Administración de sistemas: gestión básica de usuarios y permisos
- Virtualización: conceptos básicos de virtualización.
FUNCIONES:
- Atender y dar solución a incidencias de hardware, software y conectividad.
- Configurar, instalar y mantener equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos.
- Brindar soporte a sistemas internos (LIS, ERP, sistemas de facturación, etc.).
- Administrar usuarios, permisos y respaldos de información.
- Apoyar en la gestión de inventario de equipos y licencias.
- Dar seguimiento a tickets de soporte y documentar soluciones.
- Colaborar en la implementación de mejoras tecnológicas.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad informática.
- Brindar soporte a usuarios internos tanto en sede como de forma remota.
PERFIL SOLICITADO:
Escolaridad: Técnico en Redes, informática o sistemas. Al menos 1 año desempeñándose con Soporte Técnico. Sexo: indiferenteSE OFRECE:
Prestaciones de Ley y adicionales. Paquete de beneficios. Salario $550.00Vacante publicada el Hace un mes
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